Folheando!
Perguntas Frequentes (FAQ)
Entenda como funciona o nosso processo de envio direto do Japão, prazos, cálculo de frete e regras de taxação alfandegária.
1. Por que o frete internacional é mais caro?
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O envio dos nossos produtos é feito direto do Japão para o seu endereço no Brasil utilizando canais postais aéreos internacionais. O custo do frete é calculado com base nas tabelas oficiais de peso e distância dos Correios do Japão (Japan Post). Como as encomendas cruzam o planeta com prioridade e seguro total, o valor inicial do frete é mais elevado, mas garante que o seu colecionável chegue intacto e de forma segura nas suas mãos.
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A modalidade de envio marítimo — que oferece um custo significativamente mais barato, porém com um prazo de entrega bem mais lento — encontra-se temporariamente INDISPONÍVEL para o Brasil por determinações logísticas dos Correios do Japão (Japan Post). No momento, todos os envios estão sendo realizados exclusivamente via transporte aéreo prioritário. Assim que o serviço marítimo for normalizado e reestabelecido pelas transportadoras, nós disponibilizaremos essa opção de frete econômico imediatamente em nosso site.
2. Meus produtos correm o risco de serem
taxados na alfândega do Brasil?
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Depende do tipo de produto que você está comprando. A legislação brasileira separa os pacotes em duas categorias:
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• Mangás, Livros e Revistas (Isenção Total): Possuem IMUNIDADE CULTURAL garantida pelo Art. 150 da Constituição Federal. Isso significa que livros e quadrinhos não pagam nenhum tipo de imposto federal ou estadual, independentemente do valor da compra.
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Figures, Stands de Acrílico e Colecionáveis: Não possuem isenção de livros. Estão sujeitos às regras de importação comuns descritas abaixo.
3. Como funciona a taxação para Figures,
Acrílicos e Colecionáveis?
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As regras fiscais vigentes para encomendas postais internacionais de colecionáveis seguem as alíquotas oficiais da MP nº 1.357/2026:
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Compras até $50 Dólares: O Imposto de Importação Federal é de alíquota ZERO (0%). Há a incidência obrigatória do ICMS estadual na entrada do país.
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Compras acima de $50 Dólares: Fica instituído o Regime de Tributação Simplificada (RTS), com alíquota fixa de 60% de Imposto de Importação Federal (com uma dedução garantida por lei de US$ 20,00 no valor total devido) + o ICMS do seu Estado.
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O Cálculo do ICMS Estadual: A alíquota nominal do ICMS varia entre 17% e 20% dependendo do Estado de destino. No entanto, por determinação legal, o ICMS é calculado "por dentro" (incidindo sobre o valor do produto somado ao imposto federal). Isso eleva o impacto real do ICMS isolado para a faixa entre 20,5% e 25%.
4. O que é a Taxa de Despacho Postal de R$ 15,00?
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Além dos impostos de importação, os Correios do Brasil cobram uma taxa fixa de R$ 15,00 chamada Despacho Postal. Ela serve para cobrir os custos de suporte às atividades de tratamento aduaneiro e triagem. Caso o seu pacote seja selecionado, essa taxa deve ser paga pelo comprador diretamente no painel "Minhas Importações" no site dos Correios para que o objeto seja liberado para entrega.
5. De quem é a responsabilidade pelo pagamento
das taxas aduaneiras?
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O acompanhamento do código de rastreio através do site dos Correios e o pagamento de qualquer imposto, ICMS ou Despacho Postal cobrados pela alfândega brasileira são de responsabilidade exclusiva do comprador. A loja Folheando não tem controle sobre as fiscalizações e preenche as etiquetas com os valores reais da venda de forma 100% legal.
6. Como funciona o sistema de Encomendas
Personalizadas em 2 Etapas?
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Para os itens que trazemos sob demanda por pedido do cliente, o pagamento é fracionado:
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1ª Etapa: Você paga o valor do produto em nosso site para que eu possa ir até a loja especializada aqui no Japão comprar o seu colecionável.
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2ª Etapa: Assim que o item chega na minha casa, eu o embalo com segurança e coloco na balança. Você recebe um segundo link com o custo exato do frete baseado no peso real do pacote. O envio é feito imediatamente após esse pagamento.
7. Qual é o limite de peso por envio?
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Por questões de segurança logística e faixas de preço de frete, o limite máximo por caixa de envio é de 4kg. Caso o seu carrinho ultrapasse esse peso, não será possível concluir o pedido. Retire itens do seu carrinho até que o peso fique dentro do limite e finalize a compra.
Em caso de ainda restarem dúvidas
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entre em contato conosco através do formulário abaixo:
